• LIVRAISON DISCRÈTE

  • SATISFAIT OU REMBOURSÉ

  • MARQUE FRANÇAISE

Joy, la référence française pour le plaisir masculin.

Chez Joy, nous plaçons votre plaisir au premier plan.

Pour nous, le bien-être et l’épanouissement sexuel sont fondamentaux.

La sexualité masculine peut être extraordinaire ! Si vous pensez que rien ne peut rivaliser avec la masturbation à la main, vous allez être agréablement surpris.

Ils parlent de nous et nous recommandent !

Nova One™

Le summum du plaisir

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Ce qu'ils en pensent

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Toujours à vos cotés

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Nos engagements

  • Colis Discret

    Aucune mention des produits et de notre marque apparent sur le colis

  • Satisfait ou remboursé

    Quelque chose ne va pas ? Ça tombe bien, vous avez 14 jours pour changer d'avis.

  • Livraison rapide et suivie

    Livraison express 5 à 12 jours ouvrés.

  • Service client

    Besoin d'aide ? Notre service client sera ravi de vous aider: réponse en 24h garantie

Pas de questions bêtes !

Quels sont les délais de livraison ?

Notre engagement envers la satisfaction de nos clients inclut des délais de livraison standard qui varient entre 5 et 12 jours ouvrés.

Ces délais comprennent le traitement de la commande, l'emballage soigné de votre produit, et la livraison rapide à l'adresse que vous avez fournie lors de l'achat.

Nous nous efforçons de garantir une expédition rapide tout en assurant la sécurité et la discrétion de votre commande.

En cas de variations exceptionnelles, nous vous tiendrons informé de tout changement potentiel via les informations de suivi fournies. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat fluide et fiable.

Puis-je retourner mon article si je ne suis pas satisfait ?

Absolument !

Nous comprenons l'importance de votre satisfaction. Vous avez un délai de 14 jours après avoir reçu votre colis pour retourner votre article si vous n'êtes pas entièrement satisfait.

Il suffit simplement de nous contacter dans la rubrique "Contact".

Nous sommes déterminés à garantir une expérience d'achat sans souci et à vous offrir la tranquillité d'esprit.

Comment se recharge t-il ?

Nos sextoys se rechargent facilement à l'aide d'un câble USB fourni avec chaque produit lors de votre commande.

Il vous suffit de connecter le câble à une source d'alimentation USB standard, comme un chargeur de téléphone ou un port USB d'ordinateur.

En quelle matière sont-ils fabriqués ?

Nos vibros sont fabriqués avec des matériaux de qualité, principalement en silicone.

Nous choisissons soigneusement nos matériaux pour assurer une expérience sûre, agréable et respectueuse de votre intimité.

Le silicone est reconnu pour sa douceur, sa durabilité et sa facilité d'entretien. Vous pouvez ainsi profiter pleinement de nos produits en toute confiance.

Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des questions sur les matériaux, n'hésitez pas à contacter notre service client dédié. Nous sommes là pour vous fournir toutes les informations nécessaires.

Le colis est-il discret ?

Absolument, nous comprenons l'importance de la discrétion.

Tous nos colis sont expédiés dans des emballages discrets, sans logos ni indications faisant référence au contenu.

Notre priorité est de garantir que votre expérience d'achat reste confidentielle, du moment de la commande jusqu'à la réception du colis.

Vous pouvez ainsi profiter de nos produits en toute tranquillité.

Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant l'emballage, n'hésitez pas à nous en faire part lors de la commande, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Est-il possible d'activer la succion sans la vibration ?

Oui, nos produits offrent une flexibilité d'utilisation.

Vous pouvez activer la succion indépendamment de la vibration pour personnaliser votre expérience selon vos préférences.

Cela permet une utilisation polyvalente de nos produits, vous permettant de profiter de la succion seule, de la vibration seule, ou de la combinaison des deux pour une expérience encore plus personnalisée.

Pour des instructions détaillées sur la manière d'activer ces fonctions spécifiques, veuillez consulter le guide d'utilisation inclus dans l'emballage de votre produit.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, notre service client est là pour vous aider.